শিয়ালদাহ হাসনাবাদ লাইনের শেষ স্টেশন হাসনাবাদ।
এখান থেকে প্রতিদিন বহুযাত্রী যাতায়াত করেন দক্ষিণের অঞ্চল গুলো থেকে কোলকাতা যাওয়ার যাত্রী রা সবই প্রায় ট্রেনে করে যাত্রা করে তার পাশাপাশি অন্যান্য পার্শ্ববর্তী এলাকায় থাকা ব্যাবসায়ী মানুষরা ও চাকরিজীবী মানুষরা তারাও এই পথযাত্রায় অন্তর্ভুক্ত।
বিভিন্নবাস্তবতায় তারা সব রকম অভিযোগ তুলে ধরেন তার পাশাপাশি এটাও একটা বর্তমান পরিস্থিতি সেটা নিয়ে এবার মুখ খুললেন যাত্রীরা।
যাত্রীদের অভিযোগ স্টেশনটিতে পানীয় জলের যথাযথ সুবিধা নেই , শৌচাগারের অবস্থা ও বেহাল। ফলে প্রতিনিয়ত সমস্যার মুখে পড়তে হয়।
প্রচন্ড গরমে প্রয়োজন পড়ে জলের সেটার কথা মাথায় রেখে স্টেশনে করা হয় পানীয় জলের ব্যাবস্থা
হাসনাবাদের তিনটি প্ল্যাটফর্ম রয়েছে, সেখানে বেশ কয়েকটি জলের কল বসানো আছে কিন্তু সব কটেই অকেজো, যাত্রীদের অভিযোগ এক নম্বর প্ল্যাটফর্মে একটি নল দিয়ে জল পড়ে সেটিও পানের অযোগ্য।
স্টেশনে আরেকটি অন্যতম সমস্যা শৌচাগার, যাত্রীদের অভিযোগ পুরুষদের শৌচাগার পরিষ্কার করা হয়না । মহিলাদের শৌচাগার টাকা দিয়ে ব্যবহার করতে হয় তবুও পরিচ্ছন্ন নয় বলে অভিযোগ।
যাত্রীদের অভিযোগ শৌচাগার সংলগ্ন চত্বরে দুর্গন্ধে টেকা যায় না। মাঝে মাঝে অনেক যাত্রী আছে তারা অসুস্থ্ কিন্তু তারা ওই শৌচাগার ব্যাবহার না করলে তাদের যাত্রা খারাপ হয়ে যাবে । তারা তাদের যন্ত্রণা সহ্য করে ওই দূর্গন্ধ সহ্য করে।